Lỗi hiển thị
Bước 1. Kiểm tra xem dây nguồn đã được cắm chắc chắn vào ổ cắm điện chưa và nhấn thử nút nguồn trên tivi hoặc điều khiển từ xa. Bạn có thể thử cắm một thiết bị khác vào cùng một ổ cắm để kiểm tra xem liệu nguyên nhân có nằm ở đường dây hoặc ổ điện không. Nếu thiết bị khác đó cũng không hoạt động, bạn nên kiểm tra hộp cầu chì và thay cầu chì hoặc đặt lại cầu dao nếu cần.
Bước 2.Thay đổi kênh bằng cách nhấn nút "Kênh +" (Channel +) hoặc "Kênh -" (Channel -) trên điều khiển từ xa hoặc bảng điều khiển. Nguyên nhân của một số vấn đề về hình ảnh có thể bắt nguồn từ trạm phát sóng hoặc đài truyền hình chứ không phải do bản thân tivi.
Bước 3. Nhấn nút "TV/Video" nhiều lần để cuộn qua các tùy chọn nguồn video. Tivi của Sony được thiết kế với một số đầu vào cho các thiết bị khác. Nếu bạn không sử dụng đúng đầu vào video, hình ảnh sẽ không xuất hiện.
Bước 4. Kiểm tra xem cáp đồng trục kết nối tivi với nguồn hình ảnh, chẳng hạn như nguồn cấp dữ liệu cáp hoặc vệ tinh, có được cắm chắc chắn vào cả hai giắc cắm kết nối không. Bạn cũng nên kiểm tra xem có đứt cáp đồng trục nào không và thay mới nếu cần để sửa tivi Sony của mình, khi đó, bạn nên xem lại bảo hành tivi Sony để được giảm bớt chi phí sửa chữa.
Bước 5. Điều chỉnh cài đặt hình ảnh trên tivi để giảm biến dạng hình ảnh, chỉnh màu tivi hoặc tăng độ sáng. Để truy cập cài đặt hình ảnh, nhấn nút "Menu" và chọn biểu tượng "Cài đặt" rồi chọn biểu tượng "Hình ảnh". Biểu tượng "Cài đặt" là một hộp công cụ và biểu tượng "Hình ảnh" là một hình vuông có biểu tượng người ở giữa. Sử dụng các nút mũi tên lên và xuống để di chuyển giữa các cài đặt và nhấn các nút mũi tên trái hoặc phải để thay đổi cài đặt. Nhấn nút "+" để xác nhận thay đổi rồi nhấn lại vào "Menu" để thoát khỏi menu.
Lỗi âm thanh
Bước 1. Nhấn nút "Tắt tiếng" có hình chiếc loa và dấu gạch chéo trên điều khiển từ xa để tắt chức năng "Tắt tiếng" hoặc nhấn nút "Âm lượng +" (Vol +) để tăng âm lượng lên mức bạn mong muốn. Nhiều vấn đề về âm thanh bắt nguồn từ việc người dùng không nhận ra rằng âm lượng đã bị giảm hoặc tắt tiếng và cho rằng tivi đã gặp phải trục trặc và cần sửa chữa chuyên nghiệp.
Bước 2. Kiểm tra xem cáp đồng trục đã được kết nối chắc chắn với tivi chưa. Cáp đồng trục mang cả tín hiệu hình ảnh và âm thanh nên tín hiệu âm thanh có thể không đi đến bộ phát được nếu cáp đồng trục không được kết nối đúng cách.
Bước 3. Bật loa tivi thông qua menu cài đặt "Âm thanh". Để bật loa, nhấn nút "Menu" và chọn biểu tượng "Cài đặt" và "Âm thanh". Biểu tượng "Âm thanh" (Sound) là một nốt nhạc. Chọn vào biểu tượng "Loa" bằng các nút mũi tên lên xuống và nhấn nút mũi tên phải hoặc trái để thay đổi cài đặt thành "Bật". Nhấn nút "+" để lưu cài đặt và sau đó nhấn "Menu" lần nữa để thoát khỏi menu.
Bước 4. Thay đổi cài đặt âm thanh để loại bỏ lỗi âm thanh. Mở menu cài đặt "Âm thanh", đánh dấu cài đặt bạn muốn thay đổi, chẳng hạn như "Treble" hoặc "Bass" và điều chỉnh cài đặt bằng các nút mũi tên phải hoặc trái. Lưu cài đặt bằng cách nhấn nút "+" và thoát menu cài đặt "Âm thanh" bằng cách nhấn "Menu".
Bước 5. Rút phích cắm của TV khỏi ổ cắm điện và đợi vài phút trong khi nguồn điện rút hết khỏi hệ thống. Bạn cũng có thể làm tương tự với các thiết bị được kết nối với tivi như hộp cáp, các thiết bị âm thanh,... Sau đó cắm ổ điện lại và bật tivi lên và thử bật tiếng tivi. Nếu vẫn không thành công thì khôi phục cài đặt gốc là cũng là một phương pháp khác để bạn sửa tivi Sony của mình.
Lỗi điều khiển
Bước 1. Thay pin điều khiển từ xa và đảm bảo chúng được lắp đúng vị trí. Pin được lắp ở phía sau điều khiển, trượt nắp pin ra khỏi điều khiển và lấy pin cũ ra. Lắp pin mới vào ngăn chứa pin, lưu ý đầu âm của mỗi pin hướng về phần lò xo trong ngăn. Đậy nắp pin lại và thử sử dụng lại điều khiển từ xa.
Bước 2. Nhấn nút "TV" trên đầu điều khiển từ xa để đảm bảo bạn đang sử dụng chức năng truyền hình của điều khiển từ xa. Điều khiển từ xa sẽ không hoạt động với tivi nếu bạn bấm nhầm bất kỳ nút chức năng chạy chương trình khác cho tivi của mình.
Bước 3. Tắt tất cả đèn huỳnh quang trong phòng vì chúng có thể gây nhiễu tín hiệu điều khiển từ xa.
Bước 4. Di chuyển các đồ vật khỏi phần trước màn hình tivi vì chúng có thể chặn tín hiệu từ điều khiển từ xa.
Lược dịch từ itstillworks.com và techwalla.com