Trung tâm bảo hành tivi Sony tại Hà Nội 

Trung tâm bảo hành tivi Sony tại Hà Nội được thành lập với mục đích chăm sóc khách hàng sử dụng TV Sony. Vì vậy, tất cả tivi do chính Công ty Sony Electronics Việt Nam sản xuất, lắp ráp và phân phối tại thị trường Việt Nam đều được hưởng chế độ bảo hành miễn phí tại nhà nếu nằm trong điều kiện bảo hành mà Sony quy đinh. 

Ngược lại, trung tâm sẽ từ chối bảo hành nếu sản phẩm của quý khách không đủ điều kiện. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ thực hiện sửa chữa ngoài bảo hành. Với dịch vụ này, quý khách sẽ thanh toán chi phí khắc phục sự cố cho trung tâm. 

Sở hữu nhiều năm kinh nghiệm, mạng lưới phát triển mạnh mẽ, kỹ thuật viên tay nghề cao…, chúng tôi luôn mang đến  cho khách hàng một dịch vụ hấp dẫn, giá rẻ nhưng đảm bảo chất lượng. Liên hệ  chăm sóc khách hàng 0936 509 888  –  024 3993 8352 để được tư vấn, hướng dẫn dịch vụ khi TV nhà bạn gặp phải sự cố.

Chính sách bảo hành tivi Sony

1.    Thời hạn bảo hành

Hầu hết các TV Sony quy định thời hạn bảo hành là 24 tháng kể từ ngày mua nhưng không quá 30 tháng kể từ ngày phát hành phiếu hoặc xuất xưởng.

Lưu ý:

• Trung tâm không bảo hành các phụ kiện kèm theo TV mà chỉ bảo hành phụ kiện bán riêng. Thời hạn quy định như sau:
• Phụ kiến có phiếu bảo hành thì thời hạn được ghi trên phiếu
• Phụ kiện không phiếu thì thời hạn được tính là 3 tháng kể từ ngày mua hàng.

2.    Trường hợp bảo hành miễn phí

• TV còn  trong thời hạn bảo hành (quy định tại Mục 1) và có đăng ký bảo hành
• TV hỏng hóc do lỗi kỹ thuật của Công ty Sony Electronics
• Tem, phiếu bảo hành còn nguyên si, không nhàu nát, tẩy xóa, chắp vá, chỉnh sửa…
• Số sê-ri, model… trên TV Sony phải trùng khớp với thông tin trên phiếu bảo hành.
• Tem bảo hành TV còn nguyên vẹn, không có bất kỳ dấu hiệu tẩy xóa, chỉnh sửa…

3.    Trường hợp từ chối bảo hành

• Vi phạm các quy định tại Mục 2
• Màn hình TV Sony LCD có từ 4 điểm chết trở xuống
• TV bị hư do thiên tai, tai nạn như rơi vỡ, sét đánh… mà không phải do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất
• Tivi gặp vấn đề do sử dụng không đúng phụ kiện, phần mềm
• TV không còn nguyên vẹn, bị thay đổi, sửa chữa tại địa chỉ không phải trung tâm bảo hành
• Không bảo hành TV bị hỏng  dữ liệu, ứng dụng, phần mềm
• Sự cố TV do nhà cung cấp dịch vụ truyền hình hoặc mạng internet
• Linh kiện không nằm trong danh mục bảo hành miễn phí

Dịch vụ bảo hành TV Sony

1. Dịch vụ bảo hành miễn phí

Dựa vào chính sách bảo hành trên, trung tâm sẽ thực hiện bảo hành miễn phí đối với các trường hợp đủ điều kiện. Theo đó, khách hàng sẽ được trung tâm thanh toán toàn bộ chi phí sửa chữa, bảo dưỡng, thay thế linh kiện.

Lưu ý dịch vụ:

• Để được bảo hành miễn phí, khách hàng cần đăng ký bảo hành với trung tâm qua hotline 0936 509 888  –  024 3993 8352 . Trung tâm sẽ tư vấn, kiểm tra và thực hiện bảo hành trong thời gian nhanh nhất có thể.
• Khách hàng nên sao lưu tất cả phần mềm, dữ liệu, ứng dụng… trước khi trung tâm đến bảo hành để tránh mất mát
• Tháo gỡ các linh, phụ kiện kèm theo TV không phải do Sony cung cấp để tránh hư hỏng, mất mát vì trung tâm sẽ không chịu trách nhiệm. 

2. Dịch vụ bảo hành có tính phí

Dịch vụ này có trách nhiệm sửa chữa ngoài bảo hành đối với các trường hợp bị từ chối bảo hành. Là trung tâm hậu mãi khách hàng sử dụng TV Sony, chính vì vậy chúng tôi sẽ hỗ trợ giá tốt nhất cho bạn.  Bên cạnh đó, trung tâm triển khai dịch vụ tại nhà với đội ngũ kỹ thuật đông, tay nghề chuyên sâu. Do đó, chất lượng luôn được đảm bảo hàng đầu.

Sửa chữa bách bệnh TV Sony

• TV bị chập cháy
• Các hiện tượng TV bị hỏng nguồn, bo mạch, bo cao áp, panel màn hình…
• TV có hình nhưng không có tiếng
• TV bật mãi không lên hoặc bật được lúc thì tắt
• Màm hình TV bị xanh, trắng hoặc toàn bộ
• Màn hình chỉ hển thị một phần
• TV bị nhiễu
• Không dò được kênh TV
• TV không kết nối mạng
• Nút điều khiển TV không hoạt động…
• Ngoài ra, chúng tôi cũng nhận bảo hành, thay linh kiện TV nếu khách hàng có nhu cầu. 

Quy trình sửa TV Sony ngoài bảo hành

7 Lí do nên sửa TV tại trung chúng tôi

1. Trung tâm uy tín, kinh nghiệm
2. Mạng lưới trạm, cơ sở bảo hành rộng khắp Hà Nội
3. Sửa tại nhà, nhanh chóng, tiện lợi không mất công vận chuyển
4. Kỹ thuật tay nghề cao, phục vụ chu đáo, tận tâm
5. Làm việc 24/24 không ngại xa
6. Linh kiện thay thế chính hãng
7. Bảo hành dịch vụ lâu dài

Trung Tâm Bảo Hành Tivi Sony

Xuân Thủy -  Cầu Giấy – Hà Nội: 024 3991.5931

39 Hai Bà Trưng – Hà Nội: 024 3994 5858

Nguyễn Văn Cừ - Hà Nội:  024 3993 8352 

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG 0936 509 888  –  024 3993 8352