Trung tâm bảo hành tivi Xiaomi tại Hà Nội

Việc sở hữu một chiếc tivi hiện đại của Xiaomi mang đến trải nghiệm giải trí tuyệt vời, đồng thời cũng đòi hỏi sự chăm sóc kỹ lưỡng để duy trì hiệu suất và chất lượng. Do đó, việc tìm kiếm một Trung tâm Bảo hành tivi Xiaomi tại Hà Nội tin cậy và chất lượng là việc rất cần thiết để người dùng có thể tối ưu hóa trải nghiệm của mình.

Chính sách bảo hành tivi Xiaomi

Phạm vi bảo hành

Trong việc bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và đảm bảo chất lượng sản phẩm, Xiaomi chỉ ủy quyền việc bảo hành cho các trung tâm được cấp phép hoặc trực tiếp thực hiện tại cửa hàng của hãng.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, phạm vi bảo hành tối đa chỉ có thể được thực hiện bởi Xiaomi hoặc các trung tâm bảo hành được ủy quyền chính thức. Điều này đảm bảo rằng mọi dịch vụ bảo hành được thực hiện bởi những người có chuyên môn và kiến thức chính xác về sản phẩm, đồng thời sử dụng linh kiện chính hãng và tiêu chuẩn cao nhất.

Thời hạn bảo hành

Thời gian bảo hành được xác định từ ngày mua sản phẩm ban đầu, đây là một điểm quan trọng để khách hàng có thể theo dõi và quản lý dịch vụ bảo hành của mình.

• MI TV: Được bảo hành trong khoảng thời gian lên đến 24 tháng kể từ ngày mua. Đây là thời gian mà người dùng có quyền yêu cầu sửa chữa tivi miễn phí nếu sản phẩm gặp sự cố do lỗi từ nhà sản xuất.
• Linh kiện chính: Các linh kiện chính cũng được bảo hành trong 24 tháng.
• Phụ kiện (điều khiển từ xa): Thời gian bảo hành cho các phụ kiện như điều khiển từ xa là 12 tháng tính từ ngày mua.

Ngoài ra, khi sản phẩm hoặc linh kiện được sửa chữa, thời gian bảo hành mới cho sản phẩm/linh kiện đã sửa chữa sẽ tiếp tục có hiệu lực trong thời gian bảo hành còn lại của sản phẩm hoặc 30 ngày kể từ ngày hoàn thành sửa chữa, tùy theo thời gian nào lâu hơn. Chính sách này đảm bảo rằng sản phẩm sau khi sửa chữa vẫn được bảo hành một cách đầy đủ và toàn diện.

Điều kiện bảo hành

Bảo hành được áp dụng dưới một số điều kiện cụ thể và không áp dụng trong các trường hợp sau đây:

• Số sê-ri hoặc con dấu bảo hành bị xóa hoặc thay đổi: Bảo hành sẽ không có hiệu lực nếu số sê-ri sản phẩm hoặc con dấu bảo hành bị tẩy xóa, bôi mờ hoặc bị thay đổi, giả mạo. Ngoài ra, việc thiếu bất kỳ phụ kiện hoặc bộ phận bên ngoài nào cũng sẽ không được bảo hành.
• Hư hỏng do sử dụng không đúng cách hoặc trong điều kiện khắc nghiệt: Bảo hành không áp dụng trong trường hợp sản phẩm bị hao mòn tự nhiên, sử dụng trong điều kiện khắc nghiệt, hư hỏng do chăm sóc không đúng cách (bao gồm tai nạn, sử dụng sai cách, sơ suất),hỏng do sét đánh, điện áp bất thường hoặc các thiên tai như lũ lụt, hỏa hoạn hoặc động đất.
• Thiệt hại bề mặt bên ngoài sản phẩm: Nếu có bất kỳ thiệt hại nào xảy ra trên bề mặt bên ngoài của sản phẩm, bao gồm các vết nứt, vết lõm, vết xước trên vỏ bên ngoài, màn hình, nút hoặc các phụ kiện đính kèm khác, bảo hành sẽ không được áp dụng.
• Sản phẩm bị hư hỏng do mài mòn thông thường: Các trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do mài mòn thông thường, như rỉ sét hoặc vết bẩn, cũng không nằm trong phạm vi bảo hành.

Những điều kiện này giúp đảm bảo rằng bảo hành được áp dụng cho những trường hợp thích hợp và theo đúng điều lệ cũng như tiêu chuẩn chất lượng của sản phẩm Xiaomi.

Dịch vụ bảo hành tivi Xiaomi tại Baohanhtivi.net.vn

Ưu điểm của dịch vụ bảo hành tivi Xiaomi tại Trung tâm Điện tử Bách Khoa

Trung tâm Bảo hành tivi Xiaomi tại Hà Nội - Trung tâm Bách Khoa Hà Nội là địa chỉ uy tín và đáng tin cậy cho người dùng tivi Xiaomi tại Hà Nội, đảm bảo và cam kết những yếu tố sau:

• Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp: Chúng tôi có đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu về tivi Xiaomi, có kinh nghiệm và kỹ năng để xử lý một cách nhanh chóng và hiệu quả mọi sự cố kỹ thuật, từ sửa màn hình tivi cho đến sửa các linh kiện và bộ phận bên trong tivi.

• Sử dụng linh kiện chính hãng: Chúng tôi cam kết sử dụng linh kiện chính hãng, đảm bảo sự ổn định và hiệu suất tốt nhất cho sản phẩm của bạn sau khi được sửa chữa.
• Tiêu chuẩn chất lượng cao: Với tiêu chuẩn chất lượng cao, chúng tôi đảm bảo mọi dịch vụ bảo hành đều được thực hiện với sự cẩn thận và chuyên nghiệp nhất, từ việc đánh giá sự cố đến việc sửa chữa và kiểm tra cuối cùng trước khi trả sản phẩm về tay khách hàng.
• Hỗ trợ nhanh chóng và thân thiện: Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng và thân thiện, luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi vấn đề của khách hàng một cách tận tâm và hiệu quả nhất.

Quy trình làm việc tại Trung tâm Điện tử Bách Khoa Hà Nội

1. Tiếp nhận sự cố

Khi khách hàng đến với Trung tâm Bảo hành tivi Xiaomi tại Hà Nội, đội ngũ nhân viên sẽ tiếp nhận thông tin sự cố từ khách hàng và đưa ra hướng dẫn về quy trình làm việc tiếp theo.

2. Đánh giá và chẩn đoán

Sau khi tiếp nhận thông tin, đội ngũ kỹ thuật viên sẽ tiến hành đánh giá và chẩn đoán sự cố của sản phẩm. Quá trình này giúp xác định nguyên nhân và đề xuất phương án sửa chữa hoặc bảo hành phù hợp nhất.

Do đó, trước khi gửi bất kỳ thiết bị nào để kiểm tra, sửa chữa hoặc bảo dưỡng, khách hàng nên chuyển hoặc xóa mọi thông tin cá nhân khỏi tivi. Xiaomi và Trung tâm Bảo hành tivi Xiaomi tại Hà Nội sẽ không chịu trách nhiệm về vấn đề thiệt hại chương trình, dữ liệu trên thiết bị của khách hàng. 

3. Sửa chữa và bảo hành

Khi đã xác định được sự cố, chúng tôi sẽ thực hiện quá trình sửa chữa hoặc bảo hành theo tiêu chuẩn chất lượng cao nhất. Việc sửa chữa sẽ được thực hiện cẩn thận, sử dụng linh kiện chính hãng và công nghệ hiện đại.

4. Kiểm tra và đảm bảo chất lượng

Sau khi sửa chữa hoàn tất, sản phẩm sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo hoạt động ổn định và đúng tiêu chuẩn. Chúng tôi cam kết chỉ trả sản phẩm cho khách hàng sau khi hoàn toàn chắc chắn về chất lượng và hiệu suất.

5. Hỗ trợ khách hàng

Trong suốt quá trình bảo hành, chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng, cam kết cung cấp thông tin rõ ràng và đáng tin cậy về quá trình sửa chữa và bảo hành. 

Trung tâm Điện tử Bách Khoa Hà Nội là Trung tâm Bảo hành tivi Xiaomi đáng tin cậy và bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi cần sửa chữa hay bảo hành cho sản phẩm tivi Xiaomi của mình. Để nhận tư vấn và đặt dịch vụ sửa tivi, vui lòng liên hệ:

0964471155