Skip to content

Một số vấn đề thường gặp khi sử dụng tivi Sharp

Tổng hợp các vấn đề thường gặp khi sử dụng tivi Sharp và hướng dẫn khắc phục sự cố theo ý kiến của chuyên gia tivi Sharp.

Vấn đề thường gặp khi sử dụng tivi Sharp


Các vấn đề thường gặp và cách khắc phục khi sử dụng tivi Sharp

1.    Làm gì khi hệ thống âm thanh gặp sự cố và hoạt động không chính xác?

Trường hợp này, các chuyên gia của trung tâm nảo hành tivi Sharp khuyên bạn nên rút phích cắm ra,  sau đó cắm trở lại. Nếu vẫn không khắc phục được, người dùng cần xóa bộ nhớ bằng cách cài lại thiết bị. 

2.    Khi chuyển kênh trên tivi, xuất hiện một dấu trừ và tivi không thực hiện việc chuyển kênh?

Để khắc phục sự cố này, bạn phải sử dụng 2 con số. Vì thế khi chuyển kênh từ một trạm 2 con số đến trạm một con số, bạn phải bấm số “0” trước.

3.    Khi tôi tắt tivi, xuất hiện một tia sáng màu trắng trên màn hình. Điều này có bình thường không?

Vâng, hiện tượng này là rất bình thường. Nguyên nhân gây ra hiện tượng này là vì ống thu hình chớp để tắt.

4.    Vì sao lại có một ô vuông màu đen ở chính giữa màn hình tivi?

Ô vuông màu đen ở chính giữa màn hình tivi xuất hiện là do bạn đã bật chức năng Closed Caption. Chức năng này được cài dưới dạng “văn bản”. Muốn tháo bỏ nó, bạn vào Closed Caption trong menu. Sau đó đổi cài đặt Mode từ “văn bản” sang “tắt”.

5.    Bộ điều khiển từ xa không kích hoạt được tivi?

Sự cố này nên được khắc phục bằng cách kiểm tra xem tivi đã được cắm phích hay chưa? Nếu bạn có bộ điều khiển dùng chung, hãy đảm bảo bạn chọn chế độ tivi trên bộ điều khiển. Trường hợp bộ điều khiển vẫn không hoạt động, bạn tháo pin ra và nhấn nút nguồn trong 30 giây. Sau đó, thay pin và nhấn nút tivi. Tiếp theo bấm nút nguồn để bật tivi.

Với bộ điều khiển dùng chung nếu bạn đã khởi động lại hoặc thay pin thì bạn sẽ cần lập trình lại bộ điều khiển đối với những chiếc máy khác.

6.    Kết nối một nguồn ngoài vào tivi và không nhận được hình ảnh hoặc âm thanh

Trong tình huống này, bạn cần khắc phục bằng các cách sau:

  • Kiểm tra cổng kết nối đầu ra ở nguồn ngoài và cổng kết nối đầu vào trên tivi. 
  • Bạn phải đảm bảo đã lựa chọn đúng kiểu đầu vào cho nguồn đi vào.
  • Kiểm tra các cài đặt chính xác trong menu Audio Select trên tivi

7.    Tôi không nhận được tất cả các kênh trên tivi?.

Cách xử lý như sau:

  • Kiểm tra kết nối cho tín hiệu thu vào.
  • Bấm meun trên bộ điều khiển Sharp để vào màn hình menu chính. Sau đó, vào menu cài đặt và vào cài đặt CH để chọn kiểu cài đặt EZ giúp tái lập trình kênh.

Sua chua tivi Sharp tai Ha Noi tổng hợp

5/5 (2 bầu chọn)

Hỗ trợ khách hàng

Trung Tâm Bảo Hành Tivi Sony
Xuân Thủy - Cầu Giấy – Hà Nội: ‭‬0243.9985.858
39 Hai Bà Trưng – Hà Nội: 024 3991 5931‬
Nguyễn Văn Cừ - Hà Nội: 024 3994  8192

Trung Tâm Bảo Hành Tivi Samsung
Ngõ Hàng Bột – Cát Linh – Hà Nội: 024 3993 8352
Số 168 Trần Thái Tông – Cầu Giấy – Hà Nội: 024 3994  8193
Số 9 Đào Duy Anh – Kim Liên – Hà Nội: ‭0866881716‬

Trung Tâm Bảo Hành Tivi Toshiba
532 Đường Láng – Láng Hạ - Hà Nội: 024 3993 8352
189 Hoàng Hoa Thám – Ba Đình – Hà Nội: 024 3994 5858
Số 2 Hoàng Quốc Việt – Hà Nội: 024 .2213 2394

Trung Tâm Bảo Hành Tivi LG
Số 23 Láng Hạ - Đống Đa – Hà Nội: 024 3993 8352
267 Hoàng Hoa Thám – Ba Đình – Hà Nội: 024 2219 0261
129 Nguyễn Trãi – Thanh Xuân – Hà Nội: 024 3994 5858

Trung Tâm Bảo Hành Tivi Panasonic
Số 03 Cao Bá Quát - Ba Đình - Hà Nội: 024 3991 5931
47 Thợ Nhuộm - Hoàn Kiếm - Hà Nội: 024 3993 8352
Lô 8, Đường CN1, Từ Liêm, Hà Nội: 024 3994 8193 

Trung Tâm Bảo Hành Tivi Sharp
Sô 514 Đội Cấn – Ba Đình – Hà Nội: 024 2213 2394
164 Nguyễn Văn Cừ - Hà Nội: 024 3993 8352
K1 Bách Khoa - Hai Bà Trưng – Hà Nội: 024 3991 5931

Đăng ký bảo hành hoặc gọi 024 3993 8352  | 0936 509 888 để được tư vấn nhanh nhất