Tất cả các lỗi TV Sony hay gặp và cách khắc phục

STT

Sự cố TV Sony

Nguyên nhân

Cách khắc phục

1

TV tự động tắt

Người dùng cài đặt tính năng hẹn giờ

Kiểm tra xem tính năng Hẹn giờ ngủ có được kích hoạt hay không.

Kiểm tra xem trong mục Sinh thái xem có bật chế độ Dừng chế độ Standby hay không.

Kiểm tra xem PC kiểm soát điện năng trong mục Sinh thái có được kích hoạt hay không.

2

 Xuất hiện chấm đen hoặc chấm sáng nhỏ trên màn hình

Không phải là sự cố nên người dùng không cần lo lắng về vấn đề này

3

Chất lượng hình ảnh không tốt như đã xem tại cửa hàng

Nội dung tín hiệu

Kiểm tra các thông số kỹ thuật để hiển thị hình ảnh tốt nhất có thể cho tín hiệu đó.

4

Màn hình bị nháy

Đặt Motionflow không phải là Xung mà là chế độ khác, ví dụ: Tiêu chuẩn

5

Hình ảnh bị méo

Kiểm tra kết nối ăng ten, cáp.

Để cáp TV, ăng ten tránh xa các cáp kết nối khác.

Khi cài đặt thiết bị tuỳ chọn, hãy để một khoảng trống giữa thiết bị và TV.

Thay đổi cài đặt hiện tại của Cinema sang cài đặt khác.

Đặt LNA thành Tắt để cải thiện khả năng thu nhận hình ảnh. (LNA có thể không được cung cấp, tuỳ thuộc vào từng trường hợp/vùng/quốc gia).

Để TV cách xa các nguồn gây nhiễu như điện thoại di động, ô tô, xe máy hoặc máy sấy tóc, thiết bị Wi-Fi hoặc thiết bị quang.

Hãy đảm bảo rằng ăng ten được kết nối bằng cáp đồng trục 75 ôm.

6

Không màu/Hình ảnh tối/Màu không đúng/Hình ảnh quá sáng

Nhấn nút OPTIONS-->Hình ảnh-->Thiết lập lại.

Kiểm tra lại việc thiết lập chế độ tiết kiệm điện của TV, vì nếu bạn để chế độ tiết kiệm điện TV sẽ tối hơn so với bình thường.

7

Hình ảnh mờ hoặc màu xấu

Chuyển TV từ chỗ lạnh sang chỗ ấm hoặc thay đổi đột ngột nhiệt độ phòng có thể khiến ngưng ẩm, dẫn đến hình ảnh bị mờ hoặc màu xấu.

Tắt TV và đợi một vài giờ trước khi bật lại

8

Màn hình TV có cảm giác ấm

Đây là hiện tượng bình thường

9

Bóng hình hoặc hình kép xuất hiện

 Kiểm tra kết nối cáp hoặc ăng ten.

Kiểm tra vị trí và hướng của ăng ten.

Đặt Motionflow thành Tiêu chuẩn hoặc Tắt.

10

Hình ảnh nhiễu

Đảm bảo ăng ten được kết nối bằng cáp đồng trục 75 ôm.

Để cáp ăng ten tránh xa các cáp kết nối khác.

 Đảm bảo sử dụng cáp ăng ten không bị hư hại.

11

Không xem được một số kênh

Đăng ký thuê bao trả phí

Liên hệ với đài phát sóng để biết chi tiết về việc truyền phát

12

Bạn không thể xem các kênh truyền hình kỹ thuật số

Hỏi nhà lắp đặt dịch vụ

Nâng cấp lên ăng ten thu tín hiệu cao cấp hơn.

13

Một thông báo xuất hiện cho biết TV không thể kết nối với mạng của bạn

Kiểm tra cài đặt mạng hiện tại

Định lại cấu hình cài đặt mạng

Kiểm tra cấu hình và kết nối của máy chủ

14

Không kết nối được với máy chủ

Kiểm tra dây cáp mạng LAN

Kiểm tra mạng có được cấu hình chính xác trên TV không

15

Không có hình ảnh từ thiết bị được kết nối

Kết nối qua dây cáp, kết nối USB, kết nối với PC

16

Không thể hiển thị hình ảnh

Định dạng ảnh không phù hợp

Chuyển đổi định dạng ảnh để hỗ trợ

Sử dụng cáp HDMI để kết nối

17

Mất nhiều thời gian để hiển thị hình ảnh hoặc thư mục

Kích thước ảnh, thư mục lớn

Giảm kích thước ảnh, thư mục

Lần đầu tiên cắm USB kết nối với TV

18

Kết nối mạng LAN không dây bị lỗi hoặc điều kiện thu sóng radio không tốt

Kiểm tra vị trí cài đặt của TV và bộ định tuyến không dây

19

Chất lượng hình ảnh kém trong Video Internet “BRAVIA”

Chất lượng tuỳ thuộc vào video gốc do nhà cung cấp nội dung video cung cấp cũng như băng thông kết nối của bạn.

20

Điều khiển từ xa không hoạt động

Hết pin

Kiểm tra và thay pin khi pin yếu, hết

Trỏ điều khiển vào cảm biến điều khiển từ xa nằm ở trước

Để vật cảm trong khu vực cảm biến

Đèn huỳnh quang