Skip to content

Bật mí cách khắc phục các sự cố thường gặp ở tivi LG (Phần 1)

26/12/202312 lượt đọc

Trong quá trình sử dụng tivi LG bạn có thể gặp một số lỗi không mong muốn và gây cảm giác phiền toái. Nhưng bạn cũng đừng lo lắng Trung tâm bảo hành tivi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi thường gặp ở tivi LG tại nhà. 

Tivi không kết nối được wifi

Tivi không kết nối được Wifi
Tivi không kết nối được Wifi

Nguyên nhân

  • Tốc độ wifi yếu, không ổn định, chập chờn,...
  • Modem chậm
  • Có nhiều thiết bị cùng sử dụng chung wifi
  • Nguyên nhân từ bên trong linh kiện, thiết bị thu sóng của tivi

Cách khắc phục

  • Kiểm tra tốc độ internet bằng cách download phần mềm speedtest về điện thoại  để kiểm tra tốc độ wifi hoặc tải ứng dụng internet speed trong kho ứng dụng LG content store. Thông thường tốc độ tối thiểu là 4MBps để tivi có thể hoạt động ổn định
  • Di chuyển modem lại gần tivi hơn
  • Tắt nguồn, khởi động lại tivi
  • Thiết lập địa chỉ IP mạng cho thiết bị
  • Khôi phục cài đặt gốc của tivi/Reset lại tivi
  • Sử dụng điện thoại bật 3G để phát wifi cho tivi xem có nhận kết nối được không

Màn hình đen và không có tín hiệu khi bật tivi

Nếu bạn đang xem chương trình trên tivi nhưng đột ngột màn hình tivi LG mà bạn đang sử dụng tắt đen hoặc không có tín hiệu thì khi đó tivi gia đình của bạn đã mất nguồn.

Tivi bị màn hình đen và không có tín hiệu
Tivi bị màn hình đen và không có tín hiệu

Nguyên nhân

  • Do mất nguồn
  • Đặt tivi gần môi trường ẩm ướt
  • Do nguồn điện đột nhiên tăng cao

Cách khắc phục

  • Sử dụng remote để tắt tivi sau đó ngắt nguồn điện. Bạn có thể kiểm tra ổ cắm điện và phích cắm xem chúng có bị lỏng hoặc chập điện không. Nếu không phát hiện vấn đề ở ổ cắm hay phích cắm, hãy kiểm tra cầu chì xem có dấu hiệu bất thường không. Trong trường hợp tivi mất nguồn chỉ vì lỏng điện, bạn chỉ cần cắm lại. Tuy nhiên, nếu phát hiện có hỏng hóc, bạn nên thay mới cầu chì hoặc ổ cắm, phích cắm điện.
  • Đặt kê tivi ở nơi khô ráo, tránh đặt gần những nơi có môi trường ẩm ướt
  • Nếu tivi bị hỏng do các thiết bị bên trong thì nên mang tới trung tâm sửa chữa tivi LG để được các chuyên gia kỹ thuật hỗ trợ.

Tivi LG bị rè tiếng

Nguyên nhân

  • Cáp kết nối từ nguồn phát tín hiệu đến tivi có thể bị hỏng, gây nhiễu sóng và làm rè tiếng 
  • Nguồn điện kết nối bị lỏng lẻo
  • Mạch âm thanh bên trong tivi có thể gặp sự cố
  • Chất lượng video tivi phát ra từ USB, đầu vào DVD kém
Tivi bị rè tiếng
Tivi bị rè tiếng

Cách khắc phục

  • Kiểm tra loa và cài đặt âm thanh trên tivi
  • Thử sử dụng một cái cáp kết nối mới
  • Kiểm tra và cập nhật phần mềm của tivi
  • Nếu vấn đề về các thiết bị bên trong hãy liên hệ với dịch vụ sửa tivi của LG hoặc chuyên viên đến sửa tivi tại nhà để kiểm tra và sửa chữa

Tivi LG bị xanh màn hình

Tivi bị xanh màn hình
Tivi bị xanh màn hình

Nguyên nhân

  • Chất lượng linh kiện tivi sau một thời gian sử dụng sẽ không còn như ban đầu nữa dẫn đến chất lượng hình ảnh bị xuống cấp
  • Hỏng bóng đèn Led tivi

Cách khắc phục

  • Kiểm tra đèn Led, nếu cần thì thay thế linh kiện
  • Nếu tivi LG bị hỏng đèn led không quá nặng thì bạn có thể yêu cầu thợ đến kiểm tra và sửa chữa. Bởi hiện tại dịch vụ sửa đèn led tivi có giá thành hợp lý, không quá cao và chất lượng đèn led sau khi sửa vẫn đảm bảo

Tivi LG bị sọc màn hình

Dấu hiệu tivi bị sọc màn hình
Dấu hiệu tivi bị sọc màn hình

Nguyên nhân

  • Tivi LG bị nhiễu sóng do có thiết bị điện tử đặt gần như: điện thoại, lò vi sóng,…
  • Nguồn điện cấp cho tivi không ổn định, bị chập chờn.
  • Tín hiệu ăng ten bị yếu do xoay sai hướng, thời tiết xấu.
  • Dây kết nối truyền hình cáp của tivi bị hỏng
  • Mạch điều khiển tín hiệu đến các đường sọc dọc, ngang bị đứt hoặc lỏng

Cách khắc phục

  • Tắt tivi, ngắt dây điện chờ khoảng 1- 2 phút rồi sau đó cắm để khởi động lại
  • Đặt tivi tránh xa các thiết bị điện tử
  • Kiểm tra, điều chỉnh đặt lại ăng-ten xem có rõ nét hơn không
  • Sử dụng remote tivi để chuyển sang các nguồn phát khác như DVD, máy chơi game,... xem còn có hiện tượng bị sọc màn hình hay không
  • Nếu hỏng bộ giải mã hay mạch điều khiển tivi thì cần mang đến trung tâm bảo hành tivi để được tư vấn và sửa chữa

Tivi LG bị giật/ nháy màn hình

Màn hình tivi bị giật nháy
Màn hình tivi bị giật nháy

Nguyên nhân

  • Màn hình tivi bị thấm nước có thể do đặt gần cửa sổ hoặc máy lạnh,...
  • Thiết bị linh kiện bên trong bám bụi bẩn
  • Kết nối nguồn điện bị lỏng lẻo, không ổn định

Cách khắc phục

  • Kiểm tra đầu nối ở các thiết bị xem có lỏng, đứt hay bị gỉ sét không. Nếu có thì khắc phục bằng cách cắm chặt dây lại hoặc thay dây mới
  • Để kiểm tra linh kiện phát hình bên trong tivi LG bạn cần mang đến thợ có kiến thức chuyên môn cao mới có thể xử lý vấn đề trên
  • Có thể cập nhật lại phần mềm tivi LG

Tivi LG bị mất tiếng

Tivi bị mất tiếng
Tivi bị mất tiếng

Nguyên nhân

  • Dò kênh tivi chưa được đúng
  • Do lỗi dây kết nối của truyền hình cáp
  • Do ấn nhầm nút mute trên đầu DVD 

Cách khắc phục

  • Nhấn lại nút mute trên điều khiển hoặc nhấn lại vào các nút tăng/ giảm âm lượng
  • Kiểm tra các dây kết nối AV, HDMI xem có bị lỏng không, nếu có thì hãy tiến hành cắm chặt lại và đảm bảo rằng việc kết nối dây AV vào các cổng là chính xác và phù hợp.
  • Kết nối các thiết bị phát thông qua cổng HDMI, bạn nên thử cắm dây kết nối này vào các cổng HDMI còn lại để thực hiện kiểm tra lại xem đã lên tiếng như bình thường chưa.
5/5 (1 bầu chọn)  

Hỗ trợ khách hàng

Trung Tâm Bảo Hành Tivi Sony
Xuân Thủy - Cầu Giấy – Hà Nội: ‭‬0243.9985.858
39 Hai Bà Trưng – Hà Nội: 024 3991 5931‬
Nguyễn Văn Cừ - Hà Nội: 024 3994  8192

Trung Tâm Bảo Hành Tivi Samsung
Ngõ Hàng Bột – Cát Linh – Hà Nội: 024 3993 8352
Số 168 Trần Thái Tông – Cầu Giấy – Hà Nội: 024 3994  8193
Số 9 Đào Duy Anh – Kim Liên – Hà Nội: ‭0866881716‬

Trung Tâm Bảo Hành Tivi Toshiba
532 Đường Láng – Láng Hạ - Hà Nội: 024 3993 8352
189 Hoàng Hoa Thám – Ba Đình – Hà Nội: 024 3994 5858
Số 2 Hoàng Quốc Việt – Hà Nội: 024 .2213 2394

Trung Tâm Bảo Hành Tivi LG
Số 23 Láng Hạ - Đống Đa – Hà Nội: 024 3993 8352
267 Hoàng Hoa Thám – Ba Đình – Hà Nội: 024 2219 0261
129 Nguyễn Trãi – Thanh Xuân – Hà Nội: 024 3994 5858

Trung Tâm Bảo Hành Tivi Panasonic
Số 03 Cao Bá Quát - Ba Đình - Hà Nội: 024 3991 5931
47 Thợ Nhuộm - Hoàn Kiếm - Hà Nội: 024 3993 8352
Lô 8, Đường CN1, Từ Liêm, Hà Nội: 024 3994 8193 

Trung Tâm Bảo Hành Tivi Sharp
Sô 514 Đội Cấn – Ba Đình – Hà Nội: 024 2213 2394
164 Nguyễn Văn Cừ - Hà Nội: 024 3993 8352
K1 Bách Khoa - Hai Bà Trưng – Hà Nội: 024 3991 5931

Đăng ký bảo hành hoặc gọi 024 3993 8352  | 0936 509 888 để được tư vấn nhanh nhất